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Productos virtuales  (Patrones y cursos)

Se envián por e-mail y no necesitan gastos de envío

Nuestros patrones y cursos son productos virtuales, es decir, al adquirirlos,una vez realizado el pago (si este es mediante tarjeta o pay pal) recibirá  inmediatamente un  correo electrónico con los enlaces a los patrones o cursos que está adquiriendo. Es por ello que no necesitan gastos de envío. Solo es necesario abonar el importe del articulo y de forma inmediata deberá recibir el correo con el enlace a dicho artículo. A veces, aunque no es habitual,  dicho correo puede ir a su bandeja de correo no deseado. Si en unos minutos tras su compra cree no haberlo recibido, ruego contacte con nosotros en info@maslanitas.com .  Si su pago es por transferencia deberá esperar a que comprobemos el ingreso de la misma para recibir nuestro correo con los enlaces a patrones y cursos.A pesar de ser  un producto virtual, es necesario nos facilite sus datos en el proceso de compra para poder realizar la factura correspondiente.

Ropa de muñecos

Normalmente toda la ropa de muñecos se confecciona  y bajo pedido, atendiendo a los colores y posibles cambios que desee el cliente. Al ser artículos laboriosos y de mayor demanda en ciertas épocas del año, es necesario contactar por mail, teléfono o whatapp para acordar todos los detalles para su realización y fechas de entrega. Para la formalización del pedido  será necesario el pago por transferencia del total del mismo, una vez se hayan acordado con el cliente todos los detalles y fechas de entrega. Los gastos de envío puede verlos al final de esta página.

En caso de que algún conjunto se encuentre en stock le informaremos de ello, siendo el mismo proceso el de compra con la salvedad que el envío del producto se realizará una vez recibida la transferencia, sin tener que esperar a su confección. Nuestro catalogo de productos en stock es muy corto, pero aún así,  si le interesa algún  producto de forma inmediata,  le aconsejamos nos consulte.

Resto de productos físicos

El plazo de entrega  máximo será de 10 días laborables desde el momento en el que se reciba el pago.  En caso de pago por tarjeta o paypal la recepción del pago es inmediata.

En caso que al realizarse la compra si por algún motivo es imposible cumplir con dicho plazo, le  informaremos  en menos  de 48 horas,  confirmando una nueva fecha de entrega. En el caso de no estar de acuerdo con la nueva fecha se podrá solicitar la anulación de la compra y la devolución del importe. Si en 5 días no se ha solicitado dicha devolución el pedido quedara confirmado con la nueva fecha de entrega.

Si necesita su pedido con urgencia, por favor,  consúltenos en info@maslanitas.com, en nuestro teléfono o whatapp 650.920.782,  así como cualquier duda que pueda tener sobre este tema. Le informaremos si es posible.

Gastos de envío

El coste del envío va en  función de la dirección de envío. Durante el proceso de compra, en el momento de seleccionar la forma de envío, se indicará claramente el coste del mismo. Los gastos de envió serán gratuitos en los pedidos de más de  200 euros.

Por regla general los gastos de envío son:

Provincia de Cadiz                 4.75 euros

Andalucía                                 5 euros

Resto de la península           5.75 euros

Baleares:                           15.75 euros

Debido al bajo precio de algunos artículos inferior incluso que el precio de transporte garantizado mediante transportista, ofrecemos la posibilidad de elegir,  solo en estos productos,  el envío mediante correo ordinario. La recepción de dicho envío, así como las fechas de entrega  no están garantizado por correos en su servicio de correo ordinario, por lo que tampoco podemos garantizarla nosotros, pero es una opción más que damos para abaratar los gastos de envío.

Si recibe un paquete con evidentes signos de daño y/o roturas  en su exterior, antes de firmar la entrega al transportista tome la precaución de dejar constancia por escrito de este hecho en el albarán de entrega. De no ser así no podremos reclamar nada al seguro de la empresa de transporte.

Enviamos a la península y baleares

Aceptamos pedidos a toda la península y baleares.


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